Les systèmes d’IA ne créent pas à eux seuls la désinformation, la fraude ou la manipulation. Ce sont des acteurs humains qui les mobilisent, parfois de manière malveillante, non éthique ou irresponsable, pour amplifier la portée, la vitesse, la vraisemblance et l’impact de contenus trompeurs. Mes travaux visent à mieux comprendre comment ces usages peuvent exploiter la confiance, les émotions, les biais cognitifs, les vulnérabilités sociales et les dynamiques organisationnelles.

Un fil conducteur traverse mon programme de recherche : développer la cyberrésilience et la cyberagentivité des citoyennes et des citoyens. Je place la formation au cœur de la réponse, non seulement pour apprendre à reconnaître des contenus suspects, mais aussi pour renforcer la capacité d’interpréter, de ralentir, de vérifier autrement, de documenter, de signaler et d’agir dans des environnements informationnels où le vrai, le faux et le vraisemblable deviennent de plus en plus difficiles à distinguer.

Convaincue que l’éducation doit évoluer à la hauteur des transformations numériques qui redéfinissent nos façons d’apprendre, de travailler, de décider et de faire confiance, j’ai fondé le Bootcamp Intelligence A+H. Lancé en 2025 sous le nom Bootcamp numérique & IA, il est devenu en 2026 un espace immersif de formation, de réflexion et de co-construction sur les usages critiques, créatifs, éthiques et responsables de l’IA en éducation, en formation continue et dans les organisations.

Mon travail s’inscrit également dans le champ de la conception pédagogique, de l’ingénierie de l’apprentissage et du développement professionnel à l’ère de l’IA. J’accompagne les équipes de conception, de formation, d’enseignement et d’encadrement dans l’intégration critique, responsable et située des environnements numériques et des systèmes d’IA, en tenant compte des transformations sociales, professionnelles et organisationnelles qui redéfinissent les besoins d’apprentissage tout au long de la vie.

Forte de plus de 25 ans d’expérience en conception, développement, implantation, facilitation et évaluation d’expériences d’apprentissage multimodales, j’interviens à l’intersection de la recherche, de la formation, de l’accompagnement organisationnel et de la mobilisation des connaissances. Mon parcours m’a amenée à collaborer avec des milieux variés, notamment l’enseignement supérieur, la santé, les services publics, les organisations professionnelles et les milieux internationaux, autour d’enjeux liés à la transformation numérique, à l’IA, à la performance humaine, à l’apprentissage tout au long de la vie et à la cyberrésilience.

Leader engagée dans la transformation de l’éducation, j’ai présidé le premier Comité institutionnel d’innovation en enseignement de l’Université Laval, contribué à l’élaboration des principes directeurs sur l’usage de l’IA générative à l’échelle universitaire et je siège aujourd’hui au Comité-conseil consultatif permanent sur l’IA en enseignement et apprentissage. J’ai également contribué aux travaux de la Commission de l’éthique en science et en technologie sur les enjeux liés à la démocratie et à l’IA, et je participe à plusieurs groupes de travail consacrés à l’éthique et aux usages responsables du numérique.

Mon parcours repose sur une double expertise académique et créative. Je détiens un doctorat et une maîtrise en technologie éducative de l’Université Concordia, ainsi qu’un baccalauréat en design d’intérieur de la Lebanese American University. Avant ma carrière universitaire, j’ai enseigné pendant quatorze ans les arts plastiques et l’histoire de l’art au Collège Protestant Français du Liban, tout en travaillant comme lead graphic designer avec des clients au Liban et au Royaume-Uni.

J’ai également enseigné à l’Université Concordia et à Ontario Tech University, en ligne et en présentiel, comme chargée de cours puis professeure adjointe. J’y ai donné des cours sur les technologies numériques en éducation, l’ingénierie de la performance humaine, la conception pédagogique, l’enseignement et l’apprentissage en ligne, les technologies de communication et la production de médias.

Mon leadership a été reconnu par plusieurs distinctions : la Médaille d’or du Gouverneur général du Canada – Personne et société (2018) pour l’excellence de ma thèse doctorale, le Prix d’excellence et d’innovation pédagogique SALTISE (2019), et la John F. Lemieux Young Alumni Medal de l’Université Concordia (2022), qui célèbre l’esprit d’innovation et la vision tournée vers l’avenir.

À travers mes recherches, mes collaborations intersectorielles, mes prises de parole publiques, mes publications et mes initiatives de formation, je cherche à renforcer la capacité d’agir des personnes, des organisations et des institutions face aux menaces informationnelles émergentes, aux usages malveillants de l’IA et aux formes de tromperie numérique qui fragilisent la confiance publique, les savoirs partagés et la résilience collective dans un contexte de crise de confiance envers les savoirs.

Comment je mobilise mon expertise ?

Pour une conférence, une entrevue, un atelier, une collaboration de recherche ou un partenariat institutionnel, vous pouvez me joindre à partir de la section Me joindre.